商品送料・現金書留送料・関税・消費税は、全てお客様にご負担いただきます。ご了承ください。

配送方法は３種類あります。

1. ＦＥＤＥＸ（国際宅配便）　･･････　配送期間−約１週間以内


2. 優先小包（２ｋｇ未満）　･･････　配送期間−約２週間以内


3. 普通郵便　･･････　配送期間−約３０日以内

【それぞれの商品の受け取り方について】

1. ＦＥＤＥＸ（国際宅配便）
   宅配業者がご指定の送り先へお届け致します。
   宅配業者が通関手続きを行い輸入税を立て替えます。後日送付された請求書に基づき宅配業者に振込んでいただく場合と、商品と引き換えに業者にお支払いいただく場合があります。
   
   フェデックスでは、フェデックス・インターナショナル・プライオリティ（IP）を含む全てのサービス(*)の運送料金について、燃料割増金を適用させていただいております。（*注） フェデックス・インターナショナル・エクスプレスフレイト(IXF)及びフェデックス・インターナショナル・エアポート・ツー・エアポート（ATA）には異なる料率の燃料割増金が適用されます。
   
   この燃料割増金は、当月の2ヶ月前にあたる該当月に米国エネルギー省が発表するケロシンタイプのジェット燃料米国ガルフコースト（USGC）スポット価格に基づいて、運送料金に対するパーセンテージとして算定され、毎月必要に応じて調整させていただくものです。
   
   燃料割増金は、運送料金および下記の特別取り扱い料金に対して適用されます。:
   - 指定通関業者への経路追加特別料金 (フェデックス･インターナショナル・ブローカーセレクト)
   - 地域外配達料
   - 地域外集荷料
   - 個人宅向け配達料 (RESI)
   - 土曜配達料
   - 土曜集荷料
   
   
   
2. 優先小包・普通郵便
   • 輸入税が非課税の場合
     ご指定の送り先に集配局から直接配達されます。
     
     
   • 課税されるもので、税額が１万円以下の場合
     ご指定の送り先に直接配達されるので、輸入税（関税、消費税等）と通関料を配達人にお支払いいただきます。
     
     
   • 課税されるもので、税額が１万円を超え３０万円以下の場合
     事前に電話確認が行われ希望すれば配達されます。
     希望されない場合、郵便局へ受け取りに行く事となります。
     
     
   • 課税されるもので、税額が３０万円を超える場合
     集配郵便局から送付された「国際郵便物課税通知書」を郵便局に持参し、輸入税と通関料を支払い商品を受け取ります。

商品の品質の保証はもとより、当社の商品を前払いで購入してくださるお客様に安心して頂ける様に、入金時・発送時にすぐにご連絡させていただいております。

また商品の破損などのクレームには、直ちに商品の補てんを実施し、後に原因の追究を致しております。

• キャンセル
  カード決済後、ご入金後は即日に発送の手続きをしますので発送後のキャンセルはできかねます。ご入金前まではキャンセル可能です。
  


• 返品
  個人輸入の性質上、申し訳ありませんが受け付けておりません。
  ご注文の際、よくご検討ください。
  
  但し、運送中に商品が破損・不良品・間違った商品が届いた場合、配達後７日以内にご連絡くだされば、こちらから折り返しご連絡差し上げ、代わりの商品を発送致します。

ご注文の前に、[お客様登録]の画面から登録することができます。

パスワードをお忘れの場合は[アカウント情報]の画面からご登録のE-mailアドレスを入力、送信してお申し込みいただくと、ご登録のE-mailアドレスにパスワードがメールで送られてきます。

お客様登録は無料でできます。登録をしても会費等発生することは一切ございません。

お客様登録をされると、次回のご利用よりユーザー名とパスワードの入力だけで、簡単にご注文いただけます。